공지사항

단순 변심에 따른 교환·반품은 상품 수령 후 7일 이내에 고객센터로 접수해 주세요.

■ 접수 방법
주문번호와 교환·반품 사유를 남겨주세요.
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■ 단순 변심
단순 변심으로 교환·반품하는 경우 왕복 국제 배송비가 발생합니다. 배송비는 상품의 중량과 부피에 따라 달라질 수 있으며, 접수 시 개별 안내해 드립니다.

■ 교환·반품이 제한되는 경우

• 착용하거나 세탁한 상품

• 향수, 화장품, 오염 등으로 상품 가치가 감소한 경우

• 상품의 택(TAG)을 제거하거나 훼손한 경우

• 구성품 또는 포장재가 분실·훼손된 경우

• 주문 제작 등 교환·반품 제한 사항을 사전에 안내하고 별도 동의를 받은 상품

■ 오배송 및 불량 상품
오배송 또는 상품 불량이 확인된 경우 교환·반품 배송비는 판매자가 전액 부담합니다. 상품을 임의로 발송하기 전에 고객센터로 먼저 접수해 주세요.

반품 상품이 도착하면 상태 확인 후 기존 결제수단을 통해 순차적으로 환불해 드립니다.