공지사항

주문 취소 가능 여부는 해외 발주 및 배송 진행 상태에 따라 달라질 수 있습니다. 취소를 원하시는 경우 가능한 한 빠르게 신청해 주세요.

■ 해외 발주 처리 전
입금 확인 후 해외 발주가 진행되기 전이라면 마이페이지에서 취소 신청이 가능하며, 결제 금액은 전액 취소·환불됩니다.

■ 해외 발주 처리 후
이미 해외 발주가 진행된 경우 즉시 취소가 어렵거나, 상품 회수 과정에서 발생한 국제 배송비 등의 실비가 차감될 수 있습니다.

■ 해외 배송 시작 후
국제 배송이 시작된 상품은 주문 취소가 아닌 단순 변심에 따른 반품 절차로 처리될 수 있으며, 왕복 국제 배송비가 발생합니다.

발주 처리 시점은 상품과 소싱처마다 다르므로 정확한 취소 가능 시점을 일괄적으로 안내해 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다. 취소를 원하시는 경우 고객센터로 문의해 주시면 진행 상태를 확인한 후 안내해 드리겠습니다.