이벤트

홈페이지 불편사항 제보 이벤트

김부장레플을 이용하시면서 발견한 오류나 불편사항을 알려주세요.
서비스 개선에 도움이 되는 제보를 보내주신 회원님께 포인트를 지급해 드립니다.

■ 제보 대상

• 홈페이지 접속 및 화면 오류

• 상품 검색이나 주문 과정의 불편사항

• 잘못된 문구 또는 정보

• 결제 및 마이페이지 이용 오류

• 그 밖의 서비스 개선 의견

■ 참여 방법
불편사항이 발생한 화면과 내용을 캡처하여 고객센터로 보내주세요.
사용하신 기기와 브라우저, 오류가 발생한 상황을 함께 알려주시면 더욱 빠르게 확인할 수 있습니다.

■ 포인트 지급
제보 내용의 중요도와 서비스 개선 기여도에 따라 포인트가 지급됩니다.

■ 안내사항

• 이미 접수되었거나 확인 중인 내용은 지급 대상에서 제외될 수 있습니다.

• 동일한 오류를 여러 번 제보하더라도 중복 지급되지 않습니다.

• 단순 문의나 개인적인 요청은 이벤트 대상에 포함되지 않습니다.

• 포인트 지급 여부와 금액은 내부 검토 후 결정됩니다.

회원님의 소중한 의견을 꼼꼼히 확인하고 더 편리한 김부장레플을 만들어가겠습니다.